Domande Frequenti

  • La nostra produzione avviene in Italia, nel cuore della regione Toscana. Siamo orgogliosi di lavorare con partner locali e di sfruttare l'esperienza italiana e la tradizione artigianale per creare i nostri prodotti.

    La Toscana è rinomata per la sua bellezza naturale e la cultura del benessere, e questo si riflette nella qualità dei nostri cosmetici.

    Ogni prodotto è attentamente realizzato con cura per fornire ai nostri clienti un'esperienza autentica e raffinata di bellezza. Siamo orgogliosi di portare l'eccellenza italiana nella cura della pelle attraverso i nostri prodotti MEV Skincare.

  • I cosmetici naturali si riferiscono a prodotti per la cura della pelle formulati con ingredienti derivati dalla natura, come estratti vegetali, oli essenziali, burri botanici e altri ingredienti di origine vegetale.

    Questi prodotti si caratterizzano per l'uso di ingredienti naturali e sostenibili, evitando l'uso di sostanze chimiche sintetiche, parabeni, petrolati e altre sostanze nocive.

    I cosmetici naturali mirano a promuovere una bellezza sana fornendo una soluzione delicata ed efficace per la cura della pelle in armonia con la natura.

    MEV Skincare si impegna a offrire cosmetici naturali di alta qualità per una bellezza autentica e rispettosa della pelle e dell'ambiente.

  • Clean beauty è un termine utilizzato per descrivere un approccio alla cosmesi che si concentra sull'utilizzo di ingredienti sicuri, non tossici e rispettosi dell'ambiente. L'obiettivo della clean beauty è di offrire prodotti per la cura della pelle che siano privi di sostanze chimiche aggressive, come parabeni, ftalati, solfati, oli minerali e profumi sintetici.

    I prodotti di clean beauty sono spesso formulati con estratti vegetali, oli essenziali, burri vegetali e altre sostanze naturali benefiche per la pelle. Inoltre, vengono privilegiati i processi di produzione eco-sostenibili e le confezioni riciclabili o biodegradabili.

    Scegliere la clean beauty significa prendersi cura della propria pelle in modo consapevole, senza compromettere la propria salute o l'ambiente circostante.

  • Se ti preoccupi degli animali, siamo lieti di confermare che non testiamo mai i nostri prodotti sugli animali. Inoltre, ci impegniamo a utilizzare materiali eco-friendly e sostenibili per il nostro packaging e ad adottare pratiche di produzione a basso impatto ambientale.

  • MEV Skincare offre una vasta gamma di prodotti progettati per adattarsi a vari tipi di pelle, inclusa la pelle secca, grassa, sensibile e mista. Le nostre descrizioni dettagliate dei prodotti forniscono informazioni sulla compatibilità di ciascun prodotto con i diversi tipi di pelle, aiutandoti a fare una scelta informata.

    Se hai la pelle sensibile, non devi quipreoccuparti. I nostri prodotti sono formulati per essere delicati sulla pelle, anche per i tipi più sensibili.

    Puoi trovare una guida all'acquisto basata sul tipo di pelle qui. La guida fornisce informazioni utili e raccomandazioni personalizzate per i diversi tipi di pelle, inclusa la pelle secca, grassa, mista, sensibile e normale. Ti aiuterà a selezionare i prodotti e le routine per la cura della pelle più adatti al tuo tipo di pelle specifico.

    MEV Skincare mira a fornire una guida personalizzata per aiutarti a fare scelte informate e ottenere risultati ottimali per la cura della pelle.

  • MEV Skincare si impegna per la sicurezza e il benessere dei nostri clienti. Sebbene i nostri prodotti siano formulati con ingredienti di alta qualità e naturali, capiamo che le persone possano avere allergie o sensibilità specifiche.

    Raccomandiamo di esaminare l'elenco completo degli ingredienti e degli allergeni fornito con ciascun prodotto e di consultare un professionista sanitario se hai preoccupazioni o allergie note.

    Se hai ulteriori domande o hai bisogno di ulteriori informazioni, non esitare a contattare il nostro servizio clienti. Siamo qui per assisterti.

  • Al momento, non offriamo campioni o tester dei nostri prodotti. Tuttavia, ci sforziamo di fornire descrizioni complete dei prodotti e informazioni sul nostro sito web per aiutarti a selezionare i prodotti più adatti alla tua pelle.

  • La politica di reso di MEV Skincare è progettata per garantire la soddisfazione dei nostri clienti. Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto/a del tuo acquisto, offriamo la possibilità di restituire i prodotti entro un determinato periodo di tempo.

    Ecco i principali punti della nostra politica di reso:

    • Periodo di reso: Accettiamo resi entro 14 giorni dalla data di consegna dell'ordine.

    • Condizioni del reso: I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale, intatti e non utilizzati. Assicurati di includere tutti gli accessori e i materiali promozionali inclusi con l'acquisto.

    • Spese di spedizione: Le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti sono a carico del cliente, a meno che il reso non sia dovuto a un errore da parte nostra o a un difetto di fabbricazione.

    • Rimborso: Una volta che il reso è stato ricevuto e verificato, procederemo al rimborso del valore dei prodotti restituiti. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento originale utilizzato per l'acquisto.

    • Prodotti danneggiati o difettosi: Se ricevi un prodotto danneggiato o difettoso, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Faremo del nostro meglio per risolvere il problema e fornirti una soluzione adeguata.

    • Per ulteriori informazioni sulla nostra politica di reso o per avviare una procedura di reso, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti e a consultare questa pagina. Saremo lieti di assisterti e rispondere a tutte le tue domande.

  • Per ottenere consigli personalizzati per la tua routine di cura della pelle con i prodotti MEV Skincare, ti consigliamo di contattare il nostro team di assistenza clienti. Saremo lieti di fornirti consulenza e supporto con i nostri esperti per le tue esigenze specifiche e per il tuo tipo di pelle. Puoi inviarci una e-mail, chiamarci o utilizzare il modulo di contatto sul nostro sito web.

    Assicurati di fornire informazioni dettagliate sul tuo tipo di pelle, le problematiche che desideri affrontare e le tue preferenze personali. In questo modo, saremo in grado di consigliarti i prodotti MEV Skincare più adatti alle tue esigenze e creare una routine personalizzata che ti aiuti a raggiungere i risultati desiderati.

    Siamo qui per assisterti e garantire che la tua esperienza con i prodotti MEV Skincare sia soddisfacente e efficace.

  • I prodotti MEV Skincare sono formulati con ingredienti delicati e di alta qualità. Tuttavia, durante la gravidanza e l'allattamento, è sempre consigliabile consultare il proprio medico o un professionista sanitario prima di utilizzare nuovi prodotti cosmetici. Possono esserci alcune precauzioni o ingredienti specifici da considerare in base alle esigenze individuali durante questa fase speciale della vita.

  • Assolutamente sì! I prodotti MEV Skincare sono adatti a entrambi i sessi e possono essere utilizzati con successo dagli uomini. La nostra gamma comprende una varietà di prodotti formulati per soddisfare le diverse esigenze della pelle di uomini e donne. Scegliendo i prodotti MEV Skincare, gli uomini possono godere di una routine di cura della pelle efficace e di alta qualità.

  • Attualmente, MEV Skincare sta lavorando per supportare cause benefiche e progetti sostenibili. Siamo impegnati a creare un impatto positivo non solo sulla pelle dei nostri clienti, ma anche sull'ambiente e sulle comunità in cui operiamo. Stiamo esplorando diverse opportunità per collaborare con organizzazioni e iniziative che condividono i nostri valori di sostenibilità, benessere e responsabilità sociale.
    Resta sintonizzato per ulteriori aggiornamenti sul nostro impegno in queste aree.

Contattaci